Internetstoring Ziggo treft deel Marken
ZiggoEen deel van de inwoners van Marken kampt momenteel met storingen in internet, televisie en telefonie. Dat meldt Ziggo in een bericht aan klanten. De problemen worden veroorzaakt door schade aan een glasvezelverbinding tussen Beemster en Monnickendam.
Volgens de provider is de verbinding naar het voormalige eiland hierdoor instabiel geraakt. “We weten waar de schade zit en hoe we die moeten oplossen,” aldus Ziggo. Het bedrijf benadrukt dat het probleem bij een deel van de klanten speelt, niet bij alle huishoudens op Marken.
De herstelwerkzaamheden laten echter nog op zich wachten. De beschadigde kabel ligt langs de provinciale weg bij Monnickendam, waardoor niet direct met de reparatie kan worden gestart. Voor werkzaamheden op die locatie is toestemming nodig van de provincie Noord-Holland.
Ziggo heeft inmiddels een aanvraag met verhoogde prioriteit ingediend. “Alles staat klaar om te beginnen: zodra de toestemming er is, gaan we aan de slag,” laat het bedrijf weten.
De storing zorgt voor hinder bij bewoners. Ziggo erkent de impact en stelt dat het oplossen van de storing de hoogste prioriteit heeft. Wanneer de verbinding volledig hersteld zal zijn, is nog niet bekend. Zodra de benodigde toestemming wordt verleend, verwacht het bedrijf snel met de reparatie te kunnen starten.
Bron: Ziggo
